AI documentale

L’AI che risponde con il sapere della tua azienda.

Carichi documenti e archivi. KOI li legge e usa le informazioni che contengono per rispondere alle tue domande.

Cosa fa KOI

Il tuo archivio impara a rispondere.

Trova

il documento e il passaggio esatto tra migliaia di pagine, con la fonte sempre citata e recuperabile con un clic.

Riassume

documenti lunghi e dispersi in risposte chiare e argomentate, lunghe quanto serve e mai una parola in più.

Scrive

bozze, risposte e report nel tono della tua azienda, ancorati ai tuoi documenti e non a modelli generici.

Confronta

prodotti, versioni e scenari mettendo in evidenza differenze e implicazioni, con i dati esatti sempre a supporto.

Come funziona KOI

Dai documenti alle risposte verificabili, in cinque passi.

  1. 01Carichi i documenti

    PDF, Word, Excel, presentazioni, audio e video. Approvi l'indice tematico e avvii la lettura.

  2. 02KOI legge e collega

    Estrae concetti e relazioni e costruisce una rete di pagine collegate. Tabelle, grafici e immagini diventano dati.

  3. 03Decidi chi vede cosa

    Categorie, tag e permessi: ogni persona e ogni canale vedono solo la parte di sapere che li riguarda.

  4. 04Risponde con la fonte

    Ogni risposta cita documento e passaggio, e l'originale si apre con un clic. Prezzi e codici arrivano dal dato esatto.

  5. 05Distribuisce il sapere

    App per il team, API e automazioni, widget sul sito, connettore MCP, link dedicati a clienti e partner.

Dalla risposta alla fonte

Ogni risposta è verificabile.

  • La risposta nasce dai tuoi documenti, anche in forma di tabella o di confronto.
  • Le fonti sono elencate sotto la risposta, una per ogni documento usato.
  • Il documento originale si apre con un clic sul passaggio citato.
Schermata di KOI: una risposta con tabella riassuntiva e, sotto, l'elenco delle fonti citate
Una risposta di KOI su un archivio dimostrativo, con le fonti citate
KOI e gli assistenti generici

KOI lavora sull'archivio della tua azienda.

Un assistente come ChatGPT o Copilot è utile per scrivere e ragionare. Quando la domanda riguarda i tuoi documenti, i tuoi prezzi e le tue procedure, serve una memoria costruita su di essi.

AspettoAssistente genericoKOI
Cosa conosceIl web e i file che incolli nella conversazioneL'archivio intero della tua azienda, anche decenni di documenti
Da dove arriva la rispostaLa fonte non sempre è indicataDocumento e passaggio citati, originale a un clic
Prezzi, codici, quantitàRicostruiti dal testoLetti riga per riga dal dato esatto
Chi vede cosaOgnuno con il proprio accountPermessi per persona e per canale
Dove stanno i documentiSui server del fornitoreSul tuo server, nella giurisdizione che scegli
CostiAbbonamento per ogni utenteTetti di spesa per canale, fattura del modello AI direttamente a te
Casi d'uso

Casi d'uso, settore per settore.

Settore 01

Studi professionali

commercialisti · legali · consulenza del lavoro

Ricerca sui precedenti

«Abbiamo già trattato un caso così?» — risposta con le pratiche citate in 30 secondi. Prima servivano 20–40 minuti.

Altri 5 esempi
  • Onboarding dei junior

    Il neo-assunto chiede alla chat e i senior restano sul loro lavoro: operativo in pochi giorni.

  • Circolari e normativa

    Gli aggiornamenti normativi entrano in KB e si interrogano insieme ai precedenti dello studio.

  • Bozze ancorate allo studio

    Pareri e ricorsi impostati sui precedenti interni e sul tono dello studio.

  • Portale per i clienti

    Risposte su adempimenti e scadenze, con filtro privacy non disattivabile sui canali pubblici.

  • Compliance e deontologia

    Audit log delle interrogazioni, accessi per area di competenza, dati nella giurisdizione scelta.

Settore 02

Azienda di produzione

manifattura · impiantistica · componentistica

Assistenza clienti aumentata

Gli operatori — o un agente AI — usano il connettore per rispondere su manuali, ricambi e conformità, con le fonti citate.

Altri 5 esempi
  • Chat sul sito

    Il widget risponde 24/7 alle domande tecniche di prevendita su schede prodotto e capitolati, e qualifica i lead.

  • Automazioni n8n

    Ogni ticket in ingresso arriva all'operatore già arricchito con la risposta suggerita e i documenti di riferimento.

  • Agenti AI con KOI come tool

    Preventivazione assistita, verifica di conformità, scelta del ricambio giusto: l'agente attinge alla KB via nodo «Tool Agent».

  • Manualistica viva

    Procedure di manutenzione, schede di sicurezza e istruzioni macchina interrogabili dal reparto — anche tabelle e schemi.

  • Onboarding operatori

    Formazione su procedure e sicurezza con risposte sempre tracciabili al documento ufficiale.

Settore 03

Catalogo / e-commerce

retail · distribuzione · B2B con listino

Prezzo esatto + confronto

«Che differenza c'è tra questi due modelli?» — lookup deterministico sul listino, confronto argomentato dalla KB.

Altri 5 esempi
  • 1 riga = 1 elemento

    SKU, codici e varianti indicizzati riga per riga: il dato numerico non passa mai dalla sintesi.

  • Lead qualificati

    Dopo qualche scambio il widget propone il contatto WhatsApp o email con la sintesi della conversazione già scritta.

  • Post-vendita coerente

    Resi, garanzie, compatibilità: risposte allineate alle policy ufficiali.

  • Automazioni sul carrello

    Via API e n8n: arricchimento schede, risposte pre-vendita nei flussi email, assistenti d'ordine.

  • WooCommerce in roadmap

    Plugin con sync near-real-time del catalogo, architettura push: nessuna credenziale del sito dentro KOI.

Settore 04

Istituzioni ed enti

PA · associazioni · enti di formazione

Sportello al cittadino

Bandi, scadenze e modulistica spiegati dal widget sul sito istituzionale, con la fonte ufficiale citata.

Altri 5 esempi
  • Coerenza tra uffici

    Stessa domanda, stessa risposta — ancorata a regolamenti e delibere.

  • Memoria amministrativa

    Delibere e determine storiche tornano accessibili: «come abbiamo gestito questo caso nel 2021?»

  • Onboarding del personale

    Procedure interne e regolamenti interrogabili dal primo giorno, con risposte tracciabili.

  • Supporto agli associati

    Le associazioni di categoria offrono ai soci un canale di risposta su normative e convenzioni.

  • Sovranità del dato

    Installazione su server dell'ente o VPS EU, provider AI europeo end-to-end con un clic.

Settore 05

Agenzie e consulenza

marketing · PR · web · strategia · brand · formazione

Marketing

«Dove sposto il budget del Q1, visti business e competitor?» — lo storico di analisi e campagne risponde.

Altri 5 esempi
  • PR e comunicazione

    «Due bozze di comunicato, una tecnica e una emotiva, coerenti col nostro tono di voce.»

  • Web

    «Tre ipotesi di A/B test per la home, ordinate per impatto atteso.»

  • Strategia

    «Applica il framework del Q2 al problema che ho ora, rischi compresi.»

  • Brand

    «Declina le guideline su una categoria mai trattata: cosa si applica, dove serve una scelta nuova?»

  • Formazione

    «Dai moduli che ho seguito, costruisci un piano di lettura sul tema X.»

Settore 06

Sanità e poliambulatori

studi medici · cliniche · poliambulatori

Protocolli a portata

Linee guida e procedure cliniche interrogabili al volo dallo staff, con la fonte ufficiale citata.

Altri 5 esempi
  • Segreteria più rapida

    Il widget risponde su orari, preparazioni agli esami e documenti da portare, alleggerendo il centralino.

  • Onboarding del personale

    Nuovi medici e infermieri operativi prima, con procedure e modulistica interna a portata di chat.

  • Coerenza tra reparti

    Stessa indicazione a tutti: le risposte nascono dai protocolli approvati.

  • Privacy by design

    Installazione sui server della struttura, accessi per reparto, audit log delle consultazioni.

  • Referti come dati

    Tabelle, valori e immagini nei documenti letti in modo affidabile e resi interrogabili.

Sovranità, sicurezza e costi

I documenti, i modelli e i costi restano sotto il tuo controllo.

Sovranità

  • Installazione sul tuo server, nella giurisdizione che scegli.
  • Modelli a scelta: Claude, ChatGPT, Mistral, Gemini e altri.
  • Provider AI europeo per tutto il percorso, con un clic.

Sicurezza

  • I documenti sono dati, mai istruzioni: protezione dal prompt injection.
  • Registro delle interrogazioni conservato oltre 12 mesi.
  • Filtro privacy sui canali pubblici.
  • Chiavi API cifrate, accessi revocabili.

Costi sotto controllo

  • Tetto di spesa su ogni canale, con avvisi.
  • Spesa giornaliera e per canale sempre visibile.
  • La fattura del modello AI arriva direttamente a te.

Riservatezza assoluta? Per studi legali, strutture sanitarie e chiunque tratti dati particolarmente riservati, KOI funziona anche con modelli AI locali, installati sul tuo server: i documenti non escono mai dall’azienda.

Schermata delle statistiche di KOI: tetto di spesa, spesa giornaliera e spesa per canale
Il pannello dei costi: tetto di spesa e consumo per canale

Testato con oltre 200.000 documenti.
Requisiti minimi: 2 core · 2 GB di RAM · 40 GB di disco · Linux con Docker. Un server virtuale da circa 10 € al mese basta per la maggior parte delle PMI.

Come si acquista

KOI resta tuo.

  1. 01Si installa sul tuo server

    KOI gira su un server virtuale tuo, con i tuoi documenti e le tue chiavi AI. L'installazione e il setup sono compresi.

  2. 02Un anno di aggiornamenti inclusi

    Migliorie e nuove funzioni arrivano di continuo, da sole: da aprile 2026 oltre 110 versioni rilasciate, con più di 450 fra nuove funzioni e correzioni.

  3. 03Alla scadenza KOI resta tuo

    Continui a usarlo con la versione che hai, sui tuoi documenti. Se rinnovi, ricevi gli aggiornamenti per un altro anno.

KOI è sviluppato da noi, in Italia. Puoi chiederci una funzione nuova: se è utile, la sviluppiamo in tempi rapidi e ti arriva con il prossimo aggiornamento.

Prima dell'installazione

Partiamo da quali documenti, quali processi e quali persone.

KOI rende di più quando sa a cosa serve. Prima dell'installazione analizziamo le fonti, i processi in cui entrerà e le persone che lo useranno. Poi formiamo il team e impostiamo regole d'uso conformi all'AI Act.

Fino al 100%finanziabile

KOI si può finanziare con un bando

L'Italia sta investendo molto in digitalizzazione e intelligenza artificiale, e in molte regioni ci sono bandi che coprono la spesa a fondo perduto fino al 100%: KOI rientra fra gli investimenti ammessi, come innovazione, AI e digitalizzazione dei processi.

I bandi aprono e chiudono a finestre: scrivici e verifichiamo insieme quale è aperto adesso per la tua regione e la tua azienda.

Esplora bandi e incentivi →

Domande

Domande frequenti

Che cos'è KOI?

KOI è la memoria AI dell'azienda: legge i documenti che avete accumulato negli anni — manuali, listini, contratti, procedure, capitolati — e li rende interrogabili in linguaggio naturale, con la fonte sempre citata e recuperabile. Serve a formare i nuovi assunti, a sostenere la rete vendita e a rispondere a clienti e partner con quello che l'azienda sa davvero.

Per quali aziende ha senso?

Per chi ha molta conoscenza scritta e poche persone che la conoscono davvero: studi professionali, aziende con archivi tecnici, reti di vendita che rispondono su cataloghi ampi. Con qualche centinaio di documenti KOI diventa uno strumento operativo; sopra il migliaio il ritorno si vede ogni giorno.

Che differenza c'è fra KOI e un chatbot sul sito?

Un chatbot risponde alle domande che qualcuno ha previsto e scritto a mano. KOI interroga l'archivio intero dell'azienda e cita il documento e il passaggio da cui prende ogni informazione. Il widget sul sito è uno dei cinque canali con cui si distribuisce, e il prodotto è la memoria che ci sta dietro.

KOI sostituisce ChatGPT?

Fa un altro mestiere. Un assistente generico riparte da zero a ogni conversazione e sa quello che ha imparato dal web. KOI conosce i tuoi documenti, tiene la memoria della tua azienda e risponde citando la pagina esatta da cui prende l'informazione.

Quanti documenti servono perché abbia senso?

Con dieci documenti c'è poco da sintetizzare; con qualche centinaio KOI diventa uno strumento operativo serio; con migliaia il punto d'accesso naturale alla memoria aziendale. Si parte da ciò che c'è e si arricchisce nel tempo, anche salvando le buone risposte della chat.

Quanti documenti regge?

L'abbiamo testato con oltre 200.000 documenti. Dentro può stare l'archivio intero dell'azienda.

Cosa include l'acquisto?

L'installazione sul tuo server, il setup e tutti gli aggiornamenti per 12 mesi: arrivano alle istanze in automatico, firmati e verificati. Al termine l'app resta tua e continua a funzionare anche senza rinnovo, semplicemente non riceve più aggiornamenti.

Cosa succede dopo il primo anno?

L'applicazione resta tua e continua a funzionare con la versione che hai, sui tuoi documenti. Se rinnovi, ricevi di nuovo gli aggiornamenti per un altro anno.

KOI si può finanziare con un bando?

Sì, e fino al 100%: KOI rientra fra gli investimenti in innovazione, intelligenza artificiale e digitalizzazione dei processi ammessi dai bandi. Inquadriamo l'investimento nel canale di finanziamento giusto già quando prepariamo la proposta.

Serve un abbonamento a ChatGPT o a Claude oltre a KOI?

KOI è agnostico rispetto al modello: carichi le chiavi API di quelli che vuoi usare — Claude, ChatGPT, Mistral, Gemini, GLM, DeepSeek e altri — e le chiavi restano tue, con la fatturazione che arriva direttamente dal fornitore a te. Puoi cambiare modello quando vuoi, e tenerne di diversi per compiti diversi.

Serve un reparto IT per installare KOI?

No, facciamo tutto noi: installazione, configurazione e avvio. A te serve solo un server virtuale (VPS). Se non ce l'hai, costa in media circa 10 € al mese.

Quanto dura il setup?

Pochissimo: con una VPS a disposizione, KOI è installato in 5 minuti. Poi il caricamento dei primi documenti, l'approvazione dell'indice tematico e le prime risposte utili arrivano tipicamente entro la prima settimana. Deversus accompagna tutto il percorso.

Dove finiscono i nostri documenti?

Sul tuo server, e basta. Non esiste un «cloud KOI»: file, pagine sintetiche e backup restano sulla tua infrastruttura, nella giurisdizione che scegli. L'unica cosa che esce è la chiamata al modello AI, e puoi portarla interamente su server europei con un clic.

Deversus vede i nostri documenti?

No. Deversus non ha accesso ai tuoi dati: infrastruttura, giurisdizione, chiavi dei modelli e backup restano dell'azienda.

Possiamo restare interamente in Europa, per il GDPR?

Sì. Il pannello «Residenza dei dati» dichiara dove viene elaborata ogni superficie — chat, ingestione, embedding. Il pulsante «Passa a provider EU end-to-end» sposta tutto su un provider europeo in un passaggio, ricalcolando i vettori senza cancellare nulla. Tu resti il data controller.

Chi decide chi vede cosa?

Tu. La conoscenza si organizza in categorie e tag, e ogni canale — account, token API, widget, connettore MCP — vede solo la fetta che gli assegni. Sui canali pubblici, rivolti all'esterno, il filtro privacy è sempre attivo e non disattivabile.

Le risposte sono verificabili?

Sì: ogni risposta cita i documenti su cui si fonda, e da ciascuna citazione apri la pagina sintetica o recuperi il documento originale con un clic. Ogni affermazione porta con sé la sua fonte, verificabile e a portata di mano.

Legge anche tabelle, grafici e immagini?

Sì, in modo affidabile: tabelle, grafici e immagini nei documenti diventano dati di conoscenza interrogabili. I valori numerici passano dalla memoria del dato esatto, così chi chiede un numero riceve il numero del documento e non una stima approssimata.

In che lingua lavora KOI?

In qualsiasi lingua tu voglia, a prescindere dalla lingua dei documenti caricati: puoi avere i contenuti in italiano e ricevere la risposta in inglese, o viceversa. KOI ragiona sul significato delle domande, oltre le parole con cui sono scritte, e l'assistenza Deversus è in italiano, anche al telefono.

KOI può rispondere anche ai nostri clienti?

Sì, su tre canali: il widget dentro il sito, una pagina web dedicata per ogni cliente o partner con la tua grafica, e il connettore MCP per chi preferisce interrogare la knowledge base dalla propria AI. Ogni canale vede solo la fetta di conoscenza che decidi e ha il suo tetto di spesa.

Si collega al gestionale o al CRM?

Sì, con le API REST e con i nodi n8n scaricabili dal pannello: uno per i flussi a regole, uno per gli agenti AI. Da lì KOI risponde dentro i processi che già girano, dai ticket alle offerte.

Come si integra con n8n?

KOI ha già il suo connettore n8n, scaricabile dal pannello: un nodo «automazione» per i flussi a regole (ticket, email, CRM) e un nodo «Tool Agent» che mette la knowledge base a disposizione degli Agenti AI. La chiave API vive in una credenziale, mai nel workflow.

Possiamo vederlo prima di decidere?

Sì: una demo di trenta minuti, senza impegno, su una knowledge base di esempio. Ti mostriamo il prodotto dal vivo, rispondiamo alle tue domande e ragioniamo insieme sull'impostazione più adatta al tuo caso. Scrivici o mandaci un messaggio WhatsApp e fissiamo un orario.

Demo

Vedi KOI dal vivo.

Trenta minuti, zero impegno. Una demo su una knowledge base di esempio, le risposte alle tue domande, e un ragionamento insieme sull'impostazione che ha più senso per il tuo caso.

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